当店の商品はドイツより国際郵便でお送り致します。
普通航空便の場合、送料無料です。

配達記録をご希望の場合は、追加で250円いただいております。
配達記録はオンラインで配達状況が確認できるのでとても安心です。

尚、総額5,000円以上お買い上げのお客様には配達記録を無料で提供させていただきます。

※配達記録なしでの発送は、配送途中に商品が行方不明になった場合、当店では保証出来ませんので予めご了承下さい。

<商品の発送から到着まで>
ドイツ−日本へはほとんどの場合1週間から10日前後で到着しますが、まれに天候や郵便事情で一ヶ月ほどかかってしまうことがございます。

<梱包について>
大きなお荷物は、分割してお送りさせていただくことがございます。

少しでもお手軽に商品を提供する為に、梱包に使う箱や包装紙はリサイクルの物を利用しております。 割れ物などは、発送途中に壊れないように梱包するよう心掛けています。

大変恐れ入りますが、ギフト用のラッピングはお受け付けできかねます。